新车上高速刹车失灵,车主看完行车记录仪怒找
【作者】网站采编
【关键词】
【摘要】:随着生活质量的提高,汽车也是走进了家家户户,这不某地的张先生就在一家4S店全款买了辆吉利SUV,结果在高速上行驶中,刹车突然失灵了,后来张先生一看行车记录仪差点被气炸。随着生活质量的提高,汽车也是走进了家家户户,这不某地的张先生就在一家4S店全款买了辆吉利SUV,结果在高速上行驶中,刹车突然失灵了,后来张先生一看行车记录仪差点被气炸。
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小伙:我是在这家吉利4S店全款买了吉利的SUV,在高速上正常跑的时候,车突然刹车失灵了,当时给我吓得心里直跳。
在这件事情后张先生介绍说他想查下行车记录仪看看哪的问题,结果一查查出了这辆车的前世今生,发现这辆车是一辆展厅车。
张先生:我当时买车的时候明确给销售顾问说过我不要展厅车,我把照片发给销售,销售也懵了,懵完之后还说这是新车,我不看行车记录仪我都不知道他们在忽悠我,拿展厅车当新车卖给我。
4S店销售总监:行车记录仪只能确定在这个展厅放过,不能确定是不是展厅车。
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张先生:你放一天也好放一个月也好,今天1000个客户上去摸了开了它叫不叫展厅车?
4S店销售总监:有任何规定我们不能卖展车吗?
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张先生:我买车的时候我都说了我不要展车,我不要展车你给我一辆展车,你是不是属于销售欺诈?
4S店销售总监:我想问一下这个车在展厅放过当过展车又怎么样呢?你不要展车你得把当时不要展车的证据拿出来。
张先生:可以,我这里有和销售顾问的聊天记录,我要没说不要展车,她为啥说这样的话。
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4S店销售总监:我没有义务告知这个车是展车,我了解过,这个车当没当过展车我们没有义务告知你。而且我们当时也不知道这个车是展车。
张先生:我现在要求退车或者换车。
4S店销售总监:从维护客户满意度的角度出发,价值1千块钱以内我们都可以接受,1000够吗?
张先生:4S店虽然出1千元解决这个问题,但是我不认同我要走法律途径。
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事情的最后双方并未达成共识,最后也希望张先生能借助法律来维护自身的利益。
文章来源:《失效分析与预防》 网址: http://www.sxfxyyf.cn/zonghexinwen/2021/0707/366.html